Röviden
- Egy kapcsolati adatbázis céges elérhetőségeket ad: üzleti címet, az üzem telefonszámát, weboldalt és egy általános e-mail-címet. Az osztrák kapcsolati adatbázis nem tartalmaz kapcsolattartói neveket.
- Nevek a nyilvános nyilvántartásokban és az impresszumban szerepelnek: a cégjegyzékben (Firmenbuch) a képviseletre jogosultak, az egyesületi nyilvántartásban az egyesület képviselői, a kamarai listákban a szakemberek. Ezek a források egyedi lekérdezésre valók.
- A név szerinti kapcsolatok személyes adatok. A reklámhívásokhoz és reklám e-mailekhez vállalkozásokkal szemben is előzetes hozzájárulás kell; első megkereséshez marad a levél.
Mit tartalmaz a kapcsolati adatbázis
Minden bejegyzés egy üzemet ír le névvel, üzleti címmel és azokkal az elérhetőségekkel, amelyeket az üzem maga tesz közzé. 2026. november 3. állapot szerint 187 261 bejegyzésnek volt telefonszáma, 191 590 bejegyzésnek weboldala és 112 824 bejegyzésnek saját e-mail-címe. A telefonszám az üzem közzétett száma, nem személyes mellék; az e-mail-cím általános üzleti cím. Eddig minden bejegyzés a(z) Overture Maps forrásból származik, olyan nyílt térképadatokból, amelyek nem tartalmaznak személyeket. A cégjegyzéket nem vesszük át tömegesen.
Hol nyilvánosak a név szerinti kapcsolattartók
A táblázat oldalra görgethető.
| Forrás | Milyen nevek | Hozzáférés |
|---|---|---|
| Firmenbuch | egyéni vállalkozók és képviseletre jogosult személyek, például egy GmbH ügyvezetői (FBG 3. §) | egyedi lekérdezés (FBG 34. § (1)); összesítő lekérdezés csak licenccel |
| A weboldal impresszuma | egyéni vállalkozóknál a tulajdonos neve; sok társaság a vezetőséget is megnevezi | a vállalkozás weboldalán (ECG 5. §) |
| Egyesületi nyilvántartás | az egyesület képviselőinek neve és tisztsége | díjmentes egyedi lekérdezés, gyűjtő lekérdezés nincs |
| GISA | természetes személyeknél az iparengedély jogosultjának neve (GewO 365a. §) | ingyenes egyedi lekérdezés (GewO 365e. §) |
| Kamarai listák | ügyvédek, orvosok, adótanácsadók, Ziviltechniker | keresés esetenként, a felhasználási feltételek betartásával |
Hogy a nyilvántartások mit mutatnak még, és miért kizárt a tömeges lekérdezés, a Firmenbuch, GISA és egyesületi nyilvántartás című cikk ismerteti.
Kapcsolattartók kiegészítése lépésről lépésre
- Céges elérhetőségek átvétele: töltse be a címet, a telefonszámot és a weboldalt a CRM-be. A weboldal a leggyorsabb út az impresszumhoz.
- Neveket csak valódi célügyfeleknél keressen: célzottan azoknál a vállalkozásoknál nézzen utána az impresszumban vagy a cégjegyzékben, amelyeket valóban meg akar keresni. Az egyedi lekérdezés az előírt út.
- Megkeresés levélben: írjon az üzleti címre, a vezetőség vagy az illetékes részleg figyelmébe. Ha a címzettet név szerint említi, legkésőbb ezzel az első levéllel tájékoztassa a forrásról és a célról a GDPR 14. cikke szerint.
- Hozzájárulás kérése: kérjen választ a levélben, például válaszkártyán vagy űrlapon. Reklám e-mailt vagy reklámhívást csak az kaphat, aki hozzájárult (TKG 2021, 174. §).
- A tiltakozások azonnali rögzítése: aki tiltakozik adatai felhasználása ellen (GDPR 21. cikk), azt le kell tiltani a jövőbeli kiküldésekre is.
Mikor hasznos a központi telefonszám
Az üzem száma ott segít, ahol nincs szó reklámhívásról, vagy van hozzájárulás: megkeresésre adott visszahívásnál, meglévő ügyfelekkel egyeztetett időpontoknál, beszállítók keresésénél és a CRM karbantartásánál. A külső értékesítés tervezéséhez az irányítószám minden üzemet egy járáshoz rendel. Hogyan zajlik egy postai kiküldés üzleti ügyfeleknek, a B2B címek az értékesítéshez című cikk mutatja.
Gyakori kérdések
Felhívhatom közvetlenül egy cég vezetőségét?
Reklám céljából csak előzetes hozzájárulással. Ausztriában a TKG 2021 174. § (1) bekezdése vállalkozásokkal szemben is érvényes, akár a központot, akár egy mellékállomást hív. Első megkereséshez a vezetőségnek címzett levél alkalmas.
Vásárolhatok kapcsolattartókat a kontaktdatenbank.at-tól?
Nem. Az adatbázis céges elérhetőségeket tartalmaz, személyek nevét nem. Ha egy másik szolgáltató kapcsolattartókat kínál, kérdezzen rá a forrásra, az adatállapotra és a jogalapra, valamint arra, hogyan tájékoztatják az érintetteket a GDPR 14. cikke szerint.
Személyes adatnak számítanak a céges elérhetőségek?
Jogi személyeknél, például egy GmbH-nál nem. Egyéni vállalkozóknál, szabadfoglalkozásúaknál és név szerint megnevezett kapcsolattartóknál igen: ilyenkor a GDPR 14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettség és 21. cikke szerinti tiltakozási jog érvényes.
Állapot: 2026. november 8.. Általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.
